1 Yıl Garantili Servis
Yapılan işçilik ve değiştirilen parçalar tarafımızdan 1 yıl garantilidir. Servis ve parça değişimi servis fişi ile kayıt altına alınır ve müşteri mağduriyeti yaşammaz.
Çalışma Prensiplerimiz
Öz-Dur Beyaz Eşya Teknik Servisi Olarak Çalışma Prensiplerimiz;
- Müşteri Memnuniyeti Bizim İçin Çok Önemlidir.
- Görevlerinde Uzman Personeller İle Çalışmaktayız.
- Doğru, Yerinde ve Zamanında Tespitlerle Ürününüzü Tamir Ederiz.
- Tamir Sonrası Ürünü Sizinle Birlikte Kontrol Ederiz.
- Randevumuza Zamanında Gideriz.
- Müşterilerimize Yedek Cihaz Tahsis Ederiz.
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
Hızı ve Yerinde Servis
Servis talebiniz olduğunda size en yakın gezici ekibimiz en kısa sürede belirttiğiniz adrese ulaşır ve sorununuzu giderir. Mümkün olduğu müddetçe cihazınıza sizin ortamınızda hızlı müdahale edilmekte, gerek görüldüğü takdirde servis formu karşılığında atölyemize alınmaktadır.
Tüm Markalara Servis
Geniş yedek parça stoğumuz ile tüm beyaz eşya markalarına geniş kapsamlı servis hizmeti vermekteyiz. Parça bulunamadı, tamir edilemiyor gibi geçiştirme bahaneler servisimizde bulunmamaktadır.
Güvenilir & Tecrübeli
Servisimiz 2004 yılından günümüze hizmet vermektedir, çalışanlarımız asgari 5, azami 15 yıllık yetkili servis tecrübesine sahiptir. Gerekli teknik bilgiye sahip olduğu gibi genel nezaket ve müşteri ziyaret kuralları konusunda da bilinçlidir,yetkili servis sertifikalarına ve fabrika eğitimlerine sahiptir.
Randevulu Servis
Talep ettiğiniz gün ve saatte sizi ziyaret ederek cihazınızın onarımını gerçekleştirebiliriz, sizin saatlerinize uyum gösterebiliriz.
Ulaşılabilir!
Servis hizmeti vermekle kalmıyor, hizmet verdiğimiz cihazlarınızla ilgili kullanım veya diğer sorularınızı da memnuniyetle yanıtlıyoruz. Müşterilerimiz bizim için değerlidir, geçiştirme servis hizmeti yerine kalıcı ve güvene dayalı uzun süreli hizmetler sunma gayreti içerisindeyiz.
Müşterilerimizin Yorumları
Firmamız tarafından sunulan kaliteli hizmetlerimize müşterilerimizden gelen yorumları inceleyebilir, sizde yorumunuzu göndermek için Bize Ulaşın bölümünden yorumlarınızı bizlere iletebilirsiniz.
İşin uzmanları, sorduğum soruya direkt kurumsal bir dilde yanıt veriyorlar. Evime normal sokaktaki tesisatçılar gibi gelmediler, müsaade istediler sonrasında işlemimi yaptılar. yaptıkları iş profesyonel olduğu zaten aşikar ayrıca nezaket firmanın müşteri memnuniyetini arttırmaktadır. uygun maaliyetle kaliteli hizmet verdikleri için çok teşekkür ederim Öz-Dur Servis!
Bulaşık makinasından koku geldi. Özel servis çağırdım pompa değişecek dedi 650 tl dedi yaptırmadım. Yetkili servis çağırdım beyin artı pompa dediler 1500 tl gibi rakam çıkardılar yaptırmadım. Öneri üzerine numarasını bulup aradığım Özer Bey, 1 gün sonra ekibi sabahtan gelip detaylı bir şekilde inceleyip çözdüler. Şimdi çözüme dikkat. Buraya dikkat. Makinedeki sorun pompanın kapağının oraya bardak cam kırığı takılmış bunu çekip aldılar bu kadar. Bu kadar basit bir sorunu profesyonelce inceleyip sonuca ulaşıp sadece hakkı olan servis parasını alıp, bizi zarara sokmadan çözüme ulaşan Öz-Dur Servisine teşekkürü bir borç bilirim. Yetkili servislerin sadece adı yetkili başka bir halt değil. Paranızı çöpe atmayın. Bu servisi mutlaka öneririm pişman olmazsınız. Özer bey ve ekibine teşekkürler..
Bosch kurutma makinem arizalandi yetkili servis cagirdim arizayi tespit etmeleri 2 gun surdu cok ucuk fiyat istediler makineye degistirme karari almistimki bir arkadasimin tavsiyesi ile ozdur teknigi aradim arkadaslar geldiler arzayi aninda tespit edip cok uygun bir fiyat soylediler atölyeye aldilar teslim suresini 3 gum demislerdi 1 bucuk gunde teslim ettiler makinem yeni gibi olmistu ellerime saglik cok tecrubeliler ve gercekten cok kurumsal calisiyorlar tesekkurler ozdur teknik ilgilerinden dolayi ozer beye ayrica tesekkur ederim
Çamaşır makinamızdan yüksek sesler geliyordu. Araştırma yaptım. Yorumlardan etkilendim. Aradıktan 2 saat sonra geldiler. Amortisörleri değiştirdiler. Çok faydalı bilgiler verdiler. Bulaşık Makinamıza da bakıp, eksikleri söylediler ki bunun için gelmemişlerdi. Yardımcı olmak için baktılar. İnsanlara güvenim çok zayıftır. Dedikleri rakamdan pazarlık etmedim. Güven verdiler. Usta gerçekten işini bilen, güven veren ve çok kibar bir arkadaştı. Aldıkları para helal olsun. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Beyaz eşyada yerimi buldum. İşim oldukça çağıracağım tek firma.
Merhabalar, öncelikle ÖZ-DUR TEKNİK servis çalışanına dürüstlüğü, teknik bilgisi ve tecrübesi için takdirimi bildiriyorum. Helal süt emmiş ve meslek ahlakı ile ile bu işi yapan kaç kişi kaldı ki? Çamaşır makinemde oluşan çok basit bir arızayı sesinden tespit ederek izole etti. Müteakip defa servis/usta ihtiyacımda gözüm kapalı olarak kendilerini arayıp beyaz eşyalarımı kendilerine emanet edebileceğim. Teşekkürler.
Acibademde oturuyorum camasir makinam ve bilasikk makinam arizaliydi yetkili servise Fiat bilgisi sordum ucmuslar 🙂 diğer tamircilerede güvenedim yormlara baktım tatmin oldum bugün geldiler ustamız çok cana yakindi parçaları değiştirdi gider yerine baktı extradan bozuk para çıktı para isteyen değil para veren bir servis 🙂 yetkili servis gelse amortisöru değiştirip gidecekti sorumluluk anlayışlarina hayran kaldım ozdur servisinin, bilasik makinasının parçası sağlammış başka bir servis olsa kesin değiştirirdi sagolsunlar gerekli zamanda gerekli müdahaleyi yaptılar çok memnun kaldım sagolsunlar
Buradaki yorumlara güvendim bulaşık ve çamaşır makinesi aldım gerçekten çok memnunum . Para değil müşteri memnuniyetini önemsiyorlâr titiz ve cok disiplinli çalışıyorlar işini hakkıyla dürüst bir şekilde yapanı bulmak çok zor bu konuda çok şanslıyım gerçekten çok teşekkür ederim
Bulasik makinesi arizasi icin gelen ve sorunu o gun cozen dürüst elemanlarin calistigi Oz -Dur servisine tesekkurler.
Özdur teknik servisi yorumlara guvenerek cagirdim bulasik makinamin motoru bozulmustu bosch servisi yarim yamalak yapip gitmisti geldiler sagolsunlar icini disini sokup tamir ettiler guvenilir bir servis guvenle cagirabilirsiniz gayet uygun fiyata yaptilar ellerine saglik istanbulda guvenilir bir servis bulmak cok zor burdan yapilan yorumlar teknik servisin ne kadar guvenilir oldugunu gosteriyor tesekkurler
merhabalar profilo marka bulasik makineme 2el orjinal motor satin aldim.fiyat ve teknik hizmetten cok memnun kaldim.tesekkurler öz dur
Kısa sürede istenilen ürünü kusursuz bir şekilde ulaştırdığınız için teşekkür ederiz ihtiyaç durumunda tekrar sizi tercih edeceğimizi belirtmek isterim. İyi çalışmalar çok teşekkürler
Çok profesyonel çalışan güler yüzlü ve yardımcı bir ekip. Hizmetten çok memnun kaldım. Ürünlerim de zamanında teslim edildi. Bütün süreç boyunca sonsuz destek olan Songül hanıma ve kuruluma gelen Derviş beye de ayrıca teşekkürler.
Hızlı servisiniz, sorunlara çabuk ve mantıklı çözüm üretmeniz, güler yüzünüz için çok teşekkür ederim. Yine hızır gibi yetiştiniz.
İşlerini mükemmel yapıyorlar ve kargo aşamasından tamir aşamasına kadar ilgileniyorlar. 5 yıldızdan fazlasını hak ediyorlar
Bosch camasir makinem bozulmustu acil yaptirmam gerekiyordu internetten arastirdim en yakin ozdur teknikti Yorumlar cok iyiydi ama ozel servis oldugu icin biraz tereddutle aramistim cok ilgililer hizli calisiyorlar ve uygun fiyatla is yapiyorlar ben cok memnun kaldim isinin ehli ve guvenilir bir yer ariyorsaniz dogru yerdesiniz. Özer beye ayrica tesekkur ederim
Bulaşık makinem için üst sepet aldım. Kesinlikle çok temiz ve hızlı teslimat ile ürün elime ulaştı. Çok teşekkür ederim.
Beyaz Eşya Yedek parçasını ilk defa bu kadar özenli ve düzgün satan bi firma gördüm tebrik ederim
Tesadüf internetten buldum.Bosh marka çamaşır makinem bozulmuştu. Yeni makine almaya karar vermişken Son birkez daha tamirci ye göstereyim çok pahalı olursa yenisini alırım dedim.ve Özdur servisi çağırdım. çok uygun fiyatla makinemi yeni gibi yapti Özer Bey.gözünüz kapalı cagirabilirsiniz servis hızlı ve kaliteli teşekkürler Özer Bey.
özdur teknik ten aldığım hizmeti 5 yıldız olarak değerlendirmek istedim. kagithane nef 08 de en az 3 arkadaşım makine aldı ilgililer
Gerçekten çok iyiler. Verdikleri sözü tuttular. Eski makinemi tamir edip zamanında getirdiler. Temiz işcilik, efendi davranış tarzı . Tavsiye edebilirim.
2. El çamaşır makinesi aldım hizmetten ve servisten çok memnun kaldım işlerini titizlikle yapan firma
Bize gelen ekip çok ilgiliydi. aşırı yoğun bir servis. çamaşır bulaşık makinesini tamir ettirdim cok memmunuz. ayrıca buradan teşekkür ederim
ben gökturkten yazıyorum sitemize yıllardır hizmet veren kaliteli uygun güleryüzlü bir servis burada emlakciyim cok yere yönlendirdim tafsiye ederim
Valla ne diyeyim bilemedim ama aldigim hizmet gosterdikleri ilgi gercekten cok guzel basarilarinizin devamini dilerim
Cidden esnaf gibi esnaf , yedek parça ihtiyaçım vardı sağolsun çok yardımcı oldular.
Çok teşekkür ederim.
bosch maxx çamaşır makinem için cagirdim motor kömür amartisor değiştiler ve cihazim sessiz oldu komşularımı ve beni bu sesten kurtardınız. öneririm
Ankara’da arayıpta bulamadığım bulaşık makinemizin sepetini sağolsun Songül hnm ve Durmuş bey ilgilenerek bulup,itina ile kargolayıp gönderdiler.Hem dürüst hem de güvenilebilecek insanlar.işlerini titizlikle yapıyorlar.Bir daha herhangi bir yedek parça ihtiyacımda Ankara’da biryer aramadan danışacağım ilk adres kendileri.herşey için teşekkür ederim.
Işinizi çok düzenli ve disiplinli yapıyorsunuz müşteri memnuniyetini de çok düşünmüşsünüz başarılarınızın devamı dilerim herşey için verdiğiniz hizmetten dolayı size teşekkür ederim
Bulaşık makinası tablası aldım. Sorunsuz bir alışveriş oldu. Satıcıya teşekkür ederim
Kesinlikle güvenerek alışveriş yapabilirsiniz ,son derece ilgili ve takibini yapan firma..Tekrar teşekkür ediyorum
Bosch buzdolabım arızalandı. Servise gelmeden benim yapabileceğim tavsiyelerde bulundular. Boşa servis ücreti almak istemiyorlar. Sorun çözülmezse gelelim dediler.Bu devirde böyle dürüst esnaf zor bulunur. Tamir öncesinde net, şeffaf ve en ince ayrıntısına kadar açıklama yapmalarını takdir ediyorum. İlgi,alaka ve işindeki tecrübesiyle ÖZER beye teşekkür ediyorum.
Samimi ve güvenli.
Profilo Bulaşık makinesinin güç kartı yanmıştı .servis Çok yüksek bir fiyat söyledi. neredeyse yeni bulaşık makinesi fiyatı. özdur teknik ten uygun fiyata temin ettim ve takdım. makinem sorunsuz çalışıyor teşekkür ediyorum
Siparişle çamaşır makinesi parçası aldım ürün özenle sarılıp gönderilmişti kargoya da çok çabuk verildi iletişime geçtiğim kişi de çok ilgiliydi teşekkür ediyorum
ankastre bulaşık makinesi kapı yaylari değişti uygun fiyat kurumsal çalışıyorlar öneririrm
Bosch Çamaşir makinemin ses sorununu 140tl ye tamir ettirdim öneririm uygun fiyata çok güzel is yapıyorlar kurumsal
evimizin bütün beyaz eşyaları özdur teknik servis tarafından yapılıyor. GÜVENİLİR
Çok memnun kaldık herkese tavsiye ederiz ellerinize sağlık allah razı olsun
Bize Ulaşın
Adres: Gültepe Mh. Dernek Cd.
No:15/A Kağıthane/İstanbul
Teknik Servis Telefonu: 0212 270 6636
Teknik Servis Direkt: 0544 509 8704
Teknik Servis Direkt: 0553 955 66 36
E-mail: ozdurservis@gmail.com
Sosyal Medya’da Bizi Takip Edin!
